多语言人工智能聊天机器人客服”talkappi”使用协议

第1条(talkappi)

“talkappi”(以下简称”本服务”)是由ActiValues株式会社(下述:本公司)向用户提供的,对使用本服务的客户(以下简称“用户”)提出的问题进行自动应答的服务。

第2条(使用协议)

1.用户应遵循《talkappi 使用协议》来使用本服务。本协议适用于,用户和本公司的服务使用和运营等相关的一切事项,用户应在确认和承诺本协议的前提下,进行对本服务的使用。
2.本公司有权根据需要随时变更协议。最新版的使用协议会在本服务上公示,或者通过网站等形式通知。在协议变更后,想要继续使用本服务的用户请同意变更后的使用协议。

第3条(使用承诺)

本公司承诺给予用户对本服务享有非排他性的使用权利,但我们不会给予用户与本服务相关的著作权,专利权以及其他的知识产权等。

第4条(本服务的知识产权)

构成本服务的所有权等一切权利,全部归属于提供者以及开发者,或者本服务中明示的相关权利人所有。

第5条(本服务相关的系统内容变更)

针对需要对本服务的提供,运营等相关的系统内容进行变更情况下,本公司有权不经向用户特别通知而对服务进行变更。

第6条(免责声明)

1.本公司不保证由本服务提供的信息内容的真实性。
2.本公司在以下场合会中止,中断本服务的运营,恕不事前通知。这种情况下对用户产生的损失,本公司概不负责。
2.1 对本服务系统的定期或紧急维护的情况。
2.2 战争,暴动,骚乱,劳动争议,地震,火山爆发,洪水,海啸,火灾,停电或者其他的非常事态下,本服务无法正常提供的情况。
2.3 当有必要防止发生第三者损害等而不得不停止服务的情况。
2.4 此外,本公司在服务运营上决定需要短暂中断的情况。

第7条(个人信息的保护)

1.本公司将对用户输入的个人信息进行妥善保护,遵守本公司制定的《个人信息保护方针》。
2.用户在注册帐号或使用服务的过程中,本公司获取的用户个人信息,原则上不会向与本公司签订保密协议的合作公司以及使用本服务的目标公司以外的第三方披露。但是,在如下情况下,将根据用户的个人意愿或法律的规定全部或者部分的披露您的个人信息。
2.1 用户同意或授权披露个人信息的情况。
2.2 按照法律法规的要求的个人信息披露的情况。
2.3 本公司为进行本服务使用动向分析而收集的统计个人信息(不会特定到个人的信息等)而公开的情况。
2.4 用户在使用与本服务相关的本公司提供的talkappi聊天机器人以外的服务时,有使用到个人信息的情况。这种情况下的个人信息使用应遵循本公司制定的《个人信息保护方针》来进行。

第8条(排除反社会势力)

1.用户需声明并保证现在以及将来,本人都不属于反社会势力(指暴力团,暴力团伙成员以及其他与上述相符的成员)以及与反社会势力没有任何关联。
2.用户需声明并保证本人或者第三者不能利用本服务进行暴力的要求行为,超过法律责任的不当要求行为,欺诈行为,恐吓行为,业务妨碍行为,以及其他符合其他上述各条的行为。

第9条(索求损害赔偿)

由于用户违反本协议的规定,或者不正或者违法行为对本公司造成损害的情况,本公司有权对该用户索求损害赔偿(包括律师费用)。

第10条(协议管辖权)

用户在本服务相关事项上和本公司之间产生纠纷的情况下,首先应友好协商解决。
协商无法解决纠纷的情况下,根据诉讼标的金额决定提交东京地方法院或者是东京简易法院作为第一审专属管辖法院。

第11条(准据法)

本协议的成立,生效,履行以及解释均以日本国法律为依据。

第12条

本协议生效日期为2017年11月30日。

制定 2017年11月30日
修正 2018年6月17日