ホテルモントレ(全21施設)

【ご利用中のサービス】
CHATBOTFAQ

ホテルモントレグループは、ヨーロッパを中心とした様々なコンセプトで全国11都市に21ホテルを展開。
機能性と居住性を備えた客室と良質なサービスをお届けしています。

2020年4月より11施設でtalkappiを先行導入いただき、2021年4月には全施設へと導入拡大いただきました。
チャットボットの回答満足度調査の結果からFAQ回答の改善を月次で定期的に実施したり、マーケティング機能を使いLINEでのプッシュ配信を行ったり幅広く活用しています。

詳しい活用方法は、こちらを参考ください。
<お客様インタビュー>ホテルモントレ株式会社様

<公式サイト>
https://www.hotelmonterey.co.jp/