2022年5月、JR西日本ホテルズ様は、顧客満足度のさらなる向上を目指し、talkappi CHATBOT（多言語AIチャットボット）、talkappi FAQ（チャットボット連動のFAQページ自動生成システム）、talkappi INQUIRY（在庫管理と決済可能な予約・問合せフォーム）及びtalkappi SURVEY（アンケート・クーポンツール）をグループホテルに導入しました。また、翌年10 … 続きを読む JR西日本ホテルズ様