ピクトグラム 無償提供！
様々なシーンをカバーする「２８種類」のピクトグラムを無償提供
画像ファイル、デザインファイル、多言語説明と共にダウンロードしていただけます
施設・従業員の取り組み
マスクの着用
うがいの励行
手洗いの徹底
アルコール消毒液の設置
施設内換気の励行
検温の実施
館内共用部の消毒の強化
空気除菌清浄機の設置
ブッフェ⇒個別配膳への食事の変更 （和食）
ブッフェ⇒個別配膳への食事の変更 （洋食）
ブッフェ⇒お弁当への変更
ソーシャルディスタンシングの徹底
会計時のコイントレー使用
客室へのご案内は文書で行う
医療機関への連絡体制
一部館内施設の営業時間変更
一部館内施設の営業中止
送迎バスの乗車人数制限
飛沫防止パネルの設置
席の間引き設置
お客様へのお願い
問診票の記入
体調不良時のお申し出
うがい、手洗い
施設利用時のマスク着用
アルコールでの指消毒
間隔を空けて並ぶ
来館時の検温（接触型体温計）
来館時の検温（非接触体温計）
ダウンロードはこちらから
[contact-form-7 id=”3440″ title=”お問い合わせ_ピクトグラムダウンロード”]顧客体験プラットフォーム
talkappi
選ばれる６つの理由
①最先端AI搭載 + 最適な仕組み
AIを活用しながら、御社の高いサービスレベルを維持
◎導入時点から FAQの自動応答率 > 96% を実現
◎即答不可の場合、ユーザーの要望を24時間自動受付、施設側に即時に通知
◎館内施設、周辺のレストラン、観光・体験情報をAIが自動案内
◎予約確認、忘れ物対応、記念日手配等、従来の受付業務をAIにおまかせ
②多チャネルでの接客対応、直販
業界唯一の多チャネル連携機能 標準搭載。連携実績No.1
公式アプリ、LINE、Meta（旧Facebook）、WeChat 300施設以上の連携実績
◎公式アプリ、Meta（旧Facebook）ページ、LINE、Wechat公式アカウントと連携
◎ユーザーとの接点を持ち続けるリピーター獲得ツール
◎すべての連携チャネルは手数料０円の直販可能、事前決済も対応
③多言語対応の課題解消
日本語は業界最高の自動応答率。多言語も言語ごとの最先端AIを完備。
FAQ回答とコンテンツはすべて当社ネイティブスタッフが丁寧に翻訳
◎日本語、英語、中国語（繁体字、簡体字）、韓国語 標準対応
◎訪日外国人旅行者90％の言語をカバー
◎必要に応じて、タイ語、ポルトガル語、フランス語など109種類の言語に対応可能（標準対応言語以外は機械翻訳）
④顧客満足度向上
お客様が、旅マエ、旅ナカ、旅アト全てのシーンに自動的に即時対応できるため、満足度アップ！
◎手元のスマホでいつでも気軽に問合せ・依頼
◎待つことなく、すぐに答えが来る
◎訪日外国人旅行者も安心して利用可能に
⑤導入も運用も楽々
FAQの質問と回答、写真付きコンテンツは当社が代わりに準備する。
導入施設側は当社が用意した内容を確認するだけ
◎ソースコード1行で設置完了。最短１週間で導入
◎運用開始後の質問追加・変更も自由自在
◎管理サイトで利用状況を確認、様々なマーケティング施策が可能
⑥費用対効果保証！
高いコストパフォーマンスを実現。
契約期間の縛りがなく、満足しなければいつでも解約可能
◎初期費用０円〜、予約手数料０円、安心の定額料金
◎メール・電話による問合せは 3割 〜 6割 削減
◎LINE公式アカウント、Meta（旧Facebook）ページの友達数増加スピードは7倍に
◎LINE、Messenger経由で直販、OTAへの手数料を大幅に削減
観光分野450施設に導入
