このたび、宿泊・観光施設に特化した顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」に、多言語ウェブページを簡単に自動作成できる新しいサービス「talkappi PAGE(トーカッピ ページ)」を提供開始しました。これにより、tal...
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弊社は、旅ナカの顧客対応をよりスムーズかつタイムリーに行うため、宿泊施設スタッフ向けの多言語接客対応専用アプリ「omotenashi(おもてなし)」を2023年4月12日にリリースし、無償提供を開始致しました。 これまで、宿泊客は旅ナカ専用...
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お問合せフォーム・FAQシステム・AIチャットボットのシームレス連携による顧客自己解決率向上! 自動応答でお問合せ対応の手間を省き、宿泊施設の深刻な人手不足を解消 観光分野のDXを推進する株式会社アクティバリューズ(東京都渋谷区、代表:陳適...
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観光分野・レジャー産業のDXを推進する株式会社アクティバリューズ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:陳適)は、情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)の国際認証規格である「ISO/IEC 27017:2015」の認証...
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観光分野・レジャー産業のDXを推進する株式会社アクティバリューズ(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:陳適)は、予約機能付き問合せフォーム『talkappi INQUIRY』を機能拡張し、全国旅行支援に対応する申込フォームを提供いたします。...
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「顧客対応の効率化、自社販売率の向上を支援する」AI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」を、株式会社ピカが運営するPICA FujiyamaとPICAさがみ湖へ導入いただきました。■背景キャンプ・グランピングはコ...
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「顧客対応の効率化、自社販売率の向上を支援する」AI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」を、株式会社サンシャインシティ(東京都豊島区)が運営する大型複合施設「サンシャインシティ」に導入いたしました。 ■サンシャイ...
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AI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」を、株式会社ジェイアール西日本ホテル開発が運営するホテル合計9施設へ導入いたしました。◾今回のtalkappi導入についてこの度下記施設に顧客体験プラットフォ...
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「顧客対応の効率化、自社販売率の向上を支援する」AI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」を、東急リゾーツ&ステイ株式会社が運営するスキー場ニセコ東急 グラン・ヒラフ、およびオフィシャルホテルの、ホテルニセ...
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AI活用の顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ)」を、フェニックスリゾート株式会社(本社:宮崎県宮崎市、代表取締役 社長執行役員:片桐孝一)が運営するフェニックス・シーガイア・リゾートに導入いたしました。◾&...
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