当社は、LINE株式会社（本社：東京都新宿区、代表取締役社長：出澤 剛）が提供する各種法人向けサービスの販売・開発のパートナーを認定する「LINE Biz Partner Program」において、2023年度の「Technology Partner」のコミュニケーション部門「Advanced」に認定されました。
■「LINE Biz Partner Program」について
「LINE Biz Partner Program」は、LINEが提供する各種法人向けサービスの拡販および機能追加・改善をより積極的に推進することを目的に導入された、「Sales Partner」、「Technology Partner」の各カテゴリーにおいて、広告代理店やサービスデベロッパーを認定・表彰するプログラムです*。
*「Sales Partner」の「Sales Partner」「Local Sales Partner」「LINEミニアプリSales Partner」と、「Technology Partner」において認定が行われます。
*個人・法人向けアカウントサービス「LINE公式アカウント」を中心軸とした広告商品、およびAPI関連サービスの企画・運用を支援する「Planning Partner」は、今期以降廃止となります。
■「Technology Partner」について
この度、当社が認定された「Technology Partner」は、個人・法人向けアカウントサービス「LINE公式アカウント」・運用型広告「LINE広告」・LINEを活用した店頭販促ソリューション「LINEで応募」、LINE上で企業の自社サービスを提供可能なプラットフォーム「LINEミニアプリ」を中心とした広告商品とAPI関連サービスの導入において、技術支援を行うパートナーです。
要望に応じてLINEと連携するツールの仕様共有が可能であるか、LINEの仕様変更時に対応するスキル・リソースがあるか、要求される技術仕様を保つことができるかなどを基準に認定され、特に優秀なパートナーは「Premier」「Advanced」として表彰・認定されます。また、一定以上の実績を満たしたパートナーには、各種認定バッジが付与されます。
株式会社アクティバリューズは、この度の認定を受けLINE社が提供する広告サービスならびにマーケットの成⻑に寄与し、多くのクライアント様のさらなるマーケティングに貢献してまいります。
■「talkappi」とLINE公式アカウントの連携について
「talkappi」は、当社が開発・運用する、観光分野に特化した顧客体験プラットフォームです。導入先施設の公式サイトに加えて、公式アプリ、LINE公式アカウント、Facebookページ、WeChat公式アカウントなど、様々な顧客チャンネルと連携し、旅行者の「旅マエ・旅ナカ・旅アト」をサポートします。日本語を基本として、最大109言語に対応することができます。現在、日本国内のホテル、旅館、観光協会・DMO、観光事業者など500以上の施設で導入されており、300以上のLINE公式アカウントと連携済みとなっています。
「talkappi」とLINE公式アカウントの連携をすることで、以下のような効果が得られます。
・LINE公式アカウントの友だち数の増加スピードを加速
連携により、「talkappi」の独自の仕組みでお客様にLINEでのコミュニケーションを誘導し、広告などの宣伝をしなくても、友だち数の増加スピードを大幅に加速させることができます。当社のクライアント様の中には連携前と比較し、７倍以上に加速した事例もございます。
・細かい属性の自動タグ付け、より精度の高いプロモーションを実現
LINEのユーザー属性以外に、会話と操作内容でお客様の好みや関心ごとなどの細かい属性の自動タグ付けが可能で、プロモーションを行う際にターゲットをより細かく絞り込むことができます。
・グループの複数の施設を１つのLINE公式アカウントに集約可能
１つのLINE公式アカウントでグループ内の複数の施設と連携可能です。グループ全体の集客効果を最大限に発揮できます。施設ごとのリッチメニューの設定とプッシュ配信などは、すべて「talkappi」の管理画面で一元管理を行い、効果的な運用が可能になります。
・LINE公式アカウントの多言語対応
インバウンドで多く日本に訪れる台湾とタイの観光客の殆どがLINEを利用しています。お客様の端末の言語を自動的に判別することにより、多言語のメニューをLINE上で自動表示できます。また、一回のプッシュ配信でお客様の言語に合わせた多言語のコンテンツ配信ができます。
・サイトコントローラー連携によりLINEでの直販を実現
LINEの中で数回タップするだけで簡単に宿泊予約をすることが可能です。LINEを新しい直販チャンネルとして活用することで、お客様が宿泊プラン選択〜予約完了するまでを３、４ステップで完了でき、購入率が高まり、売上の増加につながります。
「talkappi」の公式サイト：https://www.talkappi.com
■アクティバリューズについて
株式会社アクティバリューズは、観光分野のDX推進に貢献することを目指し、観光分野に特化した顧客体験プラットフォーム「talkappi(トーカッピ) 」を提供しております。
「旅をして心を豊かにする、観光で地域を元気にする、交流を通じて世界平和に貢献する」という理念のもと、観光分野の技術革新に挑戦し続けています。今後も機能の拡張とサポート領域の拡大に注力し、より一層のサービス向上に取り組んでまいります。
代表者：代表取締役 陳 適
資本金：1億9,270万円（資本準備金を含む）
所在地：東京都渋谷区代々木1-30-14
事業内容：
１．⼈⼯知能、深層学習関連ソリューションの提供
２．⼈⼯知能技術の研究、開発、サポート
３．アプリ‧ウェブサービスの開発運営
公式サイト：https://activalues.com
■本件に関するお問い合わせ
株式会社アクティバリューズ
info@activalues.com
担当：妹尾（営業）、李（広報）
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