チェックイン時間40％短縮、問い合わせ削減。 フロント業務のスマート化から館内利用促進まで、VERYで実現。 福井市の中心部、足羽川沿いに建つホテルリバージュアケボノ様は、観光・ビジネス双方の利用に便利な立地と、心地よいおもてなしで幅広いお...
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内線電話のコストは700万円削減 DX推進で個別対応も部署間の調整業務も減少 愛犬と泊まれる人気リゾートが実践するスマート運営 福島県・羽鳥湖高原の豊かな自然に囲まれた「エンゼルフォレスト白河高原」。ありのままの大自然を活かし...
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問い合わせ対応の効率化と館内案内のデジタル化で、 スタッフの負担軽減とお客様満足度の向上を実現 JRホテルクレメント徳島様は、徳島駅に直結した抜群のロケーションと上質なおもてなしで、ビジネスから観光まで幅広いゲストに選ばれているシティホテル...
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スタッフの業務負担を軽減しながら、ゲスト対応の質を向上。 チャットボットだけじゃない、talkappiの“全部入り”機能が現場を支える。 岐阜県・下呂温泉に佇むホテルくさかべアルメリア様は、温泉街や山々を一望できる高台に位置するリゾートホテ...
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“電話対応を減らしたい”という現場の声から始まったDX。talkappiとVERYが、現場業務とおもてなしを支える存在に。 神奈川県秦野市に位置する日帰り温泉施設「はだの・湯河原温泉 万葉の湯」様は、湯河原温泉の名湯を毎日運搬して提供してい...
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ニッコースタイル名古屋様は、名古屋駅徒歩10分に位置するオークラ ニッコー ホテルズ初のライフスタイルホテルです。“珈琲と音楽にこだわった唯一無二のホテル”を謳い、加えて名古屋を中心とした地域の文化や食材にこだわり、ホテルゲストのほか地元の...
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