Microsoft Outlookの障害に伴う管理画面認証コードメールの不達ついて

2026年11月13日

平素よりtalkappiをご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、Microsoft Outlookで発生している障害の影響により、Microsoftのメールサービス（Outlook、Hotmailなど）をご利用のお客様に、talkappi管理画面からの２段階認証コードや申込通知のメールが届かない、または遅れて届く事象が発生しております。

■ 発生日時
2026年11月13日未明 〜 現在継続中

■ 影響範囲
Microsoftのメールサービスのアドレス宛に送信される、以下のメール
・管理画面ログイン時の2段階認証コード
・フォームの申込通知　など

■ お客様へのお願い
・フォームの申込内容は、管理画面の「申込一覧」でご確認いただけます。
・認証コードが届かずログインできない場合で、お急ぎのときは、下記フォームよりお問い合わせください。弊社サポート担当よりご連絡いたします。
　お問い合わせフォーム

■ 今後の対応
復旧状況を確認のうえ、本ページにて改めてお知らせいたします。

お客様にはご不便をおかけしておりますことを、お詫び申し上げます。

株式会社アクティバリューズ