主な機能と特徴
簡単な操作で手軽にメール配信
・即時配信、予約配信、テスト配信、送信結果の集計など、本当に必要な機能だけを提供
・直感的な操作画面でメール内容を簡単に作成でき、作業負担を軽減
配信状況を即時にレポート
・送信状況や開封率、クリック率など、配信効果のレポートをリアルタイムで確認可能
既存の顧客データをフル活用
・talkappi SURVEYでアンケートを回答した顧客のユーザー属性も連絡先情報として取り込み、ターゲットを細かく絞ったプロモーション配信が容易に実現
・talkappi INQUIRYで顧客が様々なサービスの利用申し込みを行います。その利用サービス別の顧客情報のリストを取り込み、リピート利用を促す情報発信が可能
・宿泊施設が保有しているPMSの予約情報や、会員システムに登録された会員情報などもCSV形式で取り込み可能。取り込み項目は自由に設定・拡張でき、必要に応じて様々なセグメンテーションが行える
セグメンテーション活用で効果的に配信
・一斉配信に比べ、リピーターや特定の利用傾向を持つ顧客に対して、より適切なプロモーションを提供可能
・効果的なマーケティング施策が可能となり、宿泊施設の売上増加につながる
万全な情報セキュリティ
・情報セキュリティマネジメントシステム(ISMS)
国際規格 ISO/IEC 27001、ISO/IEC 27017 認証取得済み
・インターネット通信の暗号化
・WAF導入で多岐に渡るサイバー攻撃を防ぐ
・アカウントの権限管理、アクセス制限、個人情報マスキング
ご利用料金
＜ホテル・旅館限定＞
初期費用不要、月額：5,000円
上記月額料金は、月間配信数が3万件までの料金となります。
超過分については、1万通ごとに1,000円の追加料金が発生します。
ホテル・旅館以外の観光施設については、お問い合わせください。
導入事例
導入お客様の声
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2021-02-25
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2024-07-12
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株式会社ホテル鹿の湯 営業部門 予約担当 山内健児様 定山渓温泉ホテル鹿の湯・花もみじは1927年に創業した、九十余年の歴史を持つ北海道の老舗温泉旅館です。館内各所のしつらえや作法の1つ1つに、老舗宿...
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2023-08-01
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営業マーケティング部 マーケティングコミュニケーション 河合様(右)と富永様(左) 東京ディズニーリゾート®・オフィシャルホテルであるシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル様は、約50,000m...
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2023-05-30
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