「FAQページ」自動生成
FAQ運用を、もっとシンプルに。 検索にも、自己解決にも強い！
チャットのFAQから「よくある質問」ページを自動生成 問い合わせ削減と検索流入・AI検索での露出向上を同時に実現
チャット回答連動SEO・AIO対応メンテナンス不要
「FAQページ」自動生成機能でできることFAQ運用を、
FAQ運用を、
もっとシンプルに。
FAQページを自動生成
CHATBOTに登録した回答データから、「よくある質問」ページを自動生成。情報更新も自動反映されるため、FAQページのメンテナンスは不要です。
SEO・AI検索（AIO）に対応
検索エンジンやAI検索が理解しやすい構造でFAQを自施設ドメインで公開。継続的な情報更新により、検索流入やAI検索での露出向上につながります。
高機能な検索で自己解決を促進
フリーワード検索に加え、カテゴリーや人気質問、関連質問からも検索可能。目的の情報へスムーズにたどり着き、問い合わせ削減につながります。
ホームページへ簡単に設置
ソースコードを設置するだけで、施設ホームページへ簡単に設置可能。独自ドメインでの運用にも対応し、既存サイトに自然に組み込めます。
お問い合わせフォームと連携
お問い合わせ送信前に関連FAQを自動表示し、自己解決をサポート。不要な問い合わせを削減し、対応業務を効率化します。※talkappi INQUIRYの利用が必要です。
多言語FAQを自動表示
デバイス言語を自動判別し、最適な言語でFAQを表示。インバウンドゲストにも、わかりやすく正確な情報を提供できます。
グループ施設のFAQ運用にも対応
グループサイトやブランドサイトで掲載しきれないFAQや多言語コンテンツも掲載可能。施設ごとの情報を柔軟に公開し、グループ全体の運用を効率化します。
利用状況を分析し改善につなげる
検索キーワードや閲覧数を可視化し、お客様が求める情報を把握。FAQやホームページの改善、問い合わせ削減施策に活用できます。
