こんにちは！
talkappiカスタマーサクセスチームです。
私たちは、talkappiを導入していただいた施設様のお悩み解決をサポートするため、
新機能・新サービスのご紹介や活用方法のご提案を行っております。

最新の投稿

今日は一日晴れるかな？旅ナカアプリVERYで天気もチェックできます！

今日は一日晴れるかな？旅ナカアプリVERYで天気もチェックできます！

こんにちは！カスタマーサクセスチームです。 旅先で毎日必ず気になること…それは「天気」です。 日中晴れてくれるのか、暑いのか寒いのか。天候に合わせて旅程を変更、なんてことは良くあります。 そんな旅ナカ...
続きを読む →
2024-11-21
予約エンジン連携で直販率UP！ストレスフリーな予約体験をご提供

予約エンジン連携で直販率UP！ストレスフリーな予約体験をご提供

こんにちは！カスタマーサクセスチームです。 オンライン旅行代理店（OTA）を介さず公式ホームページからの直販を増やしたい、と日々悩まれている皆様に朗報です。 この9月から、talkappi CHATB...
続きを読む →
2024-11-14
自己解決を促せる！？FAQ連携問い合わせフォーム利用のすすめ

自己解決を促せる！？FAQ連携問い合わせフォーム利用のすすめ

こんにちは！カスタマーサクセスチームです。 よくある質問ページ（FAQページ）を見ていただければお客様ご自身で解決できる内容なのに、電話やメールでお問い合わせがきてしまうことはありませんか。 せっかく...
続きを読む →
2024-11-07

投稿一覧

お客様の声

全国600以上のホテル・旅館・自治体・商業施設が「talkappi」をご利用いただいています（2023年5月末現在）

岐阜グランドホテル様

岐阜グランドホテル様

今年4月1日に開業６０周年を迎えた岐阜グランドホテル様は、自然を感じながらゆったり過ごせるリゾートホテルです。ホテルの目の前には、長良川、金華山、岐阜城があり、絶景を楽しみながら、「日本の温泉100選...
続きを読む →
2024-08-26
二子玉川エクセルホテル東急様

二子玉川エクセルホテル東急様

販売促進アシスタントマネージャー 熊澤様（写真右）、料飲支配人 網野様（写真左） 二子玉川エクセルホテル東急は、二子玉川ライズタワーオフィスの28階から30階にある、富士山や多摩川などの豊かな自然が織...
続きを読む →
2024-07-16
JR西日本ホテルズ様

JR西日本ホテルズ様

2022年5月、JR西日本ホテルズ様は、顧客満足度のさらなる向上を目指し、talkappi CHATBOT（多言語AIチャットボット）、talkappi FAQ（チャットボット連動のFAQページ自動生...
続きを読む →
2024-07-12
おごと温泉湯元舘様

おごと温泉湯元舘様

代表取締役財務責任者　針谷 亮佑様 多彩な湯巡りと四季の幸を愛でる宿 約1200年の歴史がある、おごと温泉の一角に佇む老舗温泉宿「湯元舘」。 多彩な湯巡りを愉しむ温泉は、琵琶湖を一望できる贅沢な「月心...
続きを読む →
2024-05-13
クラブメッド様

クラブメッド様

Eコマースとデジタルマーケティング担当 シニアマネージャー 沈 礼彬様 1950 年にヨーロッパで誕生したクラブメッドは、旅行代金に宿泊費だけでなく、滞在中のお食事やお飲み物、アクティビティ、年齢に合...
続きを読む →
2024-03-31
定山渓温泉ホテル鹿の湯・花もみじ様

定山渓温泉ホテル鹿の湯・花もみじ様

株式会社ホテル鹿の湯 営業部門 予約担当 山内健児様 定山渓温泉ホテル鹿の湯・花もみじは1927年に創業した、九十余年の歴史を持つ北海道の老舗温泉旅館です。館内各所のしつらえや作法の1つ1つに、老舗宿...
続きを読む →
2023-08-01
シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル様

シェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル様

営業マーケティング部 マーケティングコミュニケーション 河合様(右)と富永様(左) 東京ディズニーリゾート®・オフィシャルホテルであるシェラトン・グランデ・トーキョーベイ・ホテル様は、約50,000m...
続きを読む →
2023-05-30
ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル様

ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル様

ホテル副総支配人 草深様 ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル様は、IHG®ホテルズ＆リゾーツ日本初進出のホテルとして1991年、横浜・みなとみらいに誕生。海に浮かぶヨットの白い帆をイメ...
続きを読む →
2022-08-15
ホテルモントレ様

ホテルモントレ様

企画管理部 課長 山本様　 ホテルモントレグループ様は、全国10都市に21ホテルを展開し、機能性と居住性を備えた客室と良質なサービスを提供されています。同グループ様には、2020年4月より11施設でt...
続きを読む →
2022-01-21
チョイスホテルズジャパン様

チョイスホテルズジャパン様

フランチャイズサービス部 ダイレクター 舘様（左）同部 ナレッジマネジメント課 廣瀬様（右） コンフォートは、世界40カ国以上に7000軒以上のホテルを展開する「チョイスホテルズインターナショナル」が...
続きを読む →
2021-02-25

サービス一覧

talkappi CHATBOT
多言語AIチャットボット
顧客対応効率化・直販率向上
自動応答率 > 96%
LINEで直販。予約手数料０円。

詳細を見る

talkappi FAQ
連動型 FAQシステム
よくある質問ページ 瞬時生成
設置簡単。多言語対応。
完全メンテナンスフリー

詳細を見る

talkappi VERY
旅ナカ専用ウェブアプリ
案内・予約はQRコード1つで完結
talkappiのご利用施設なら
初期費用＆月額 ０ 円。

詳細を見る

talkappi PAGE
多言語ウェブページ作成ツール
費用も手間もかからない
案内コンテンツを一元管理
更新内容を一括反映、多言語対応

詳細を見る

talkappi INQUIRY
SMART問合せフォーム
予約・申込・購入・問合せ
フォーム簡単作成。枠管理も可能
煩雑な作業の効率化を実現

詳細を見る

talkappi SURVEY
次世代アンケートツール
LINE・Messenger対応
自動収集統計。回収率10倍アップ！
クーポン発行リピーター獲得

詳細を見る

お問合せ・資料請求はこちら